Datenschutz

Arten von Informationen, die wir sammeln

Wir erhalten, sammeln und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen. Zusätzlich erfassen wir die IP-Adresse (Internetprotokoll), die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden; Login-Daten; E-Mail-Adresse; Passwort; Computer- und Verbindungsinformationen sowie Kauf-/Abonnementverlauf. Wir können Softwaretools verwenden, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschliesslich Seitenladezeiten, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen und Methoden, die zum Verlassen der Seite verwendet werden.

Wir sammeln auch personenbezogene Daten (einschliesslich Name, E-Mail, Passwort, Kommunikation); Zahlungsdetails (einschliesslich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und persönliche Profile.

Methoden der Informationssammlung

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir im Rahmen des Prozesses persönliche Daten, die Sie uns geben, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre persönlichen Daten werden nur für die oben genannten spezifischen Zwecke verwendet.

Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

Wir sammeln solche nicht-personenbezogenen und personenbezogenen Informationen für die folgenden Zwecke:

Um die Dienstleistungen bereitzustellen und zu betreiben;
Um unseren Nutzern laufende Kundenbetreuung und technischen Support zu bieten;
Um unsere Besucher und Nutzer mit allgemeinen oder personalisierten, dienstleistungsbezogenen Benachrichtigungen und Werbenachrichten zu kontaktieren;
Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und/oder abgeleitete nicht-personenbezogene Informationen zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienstleistungen verwenden können;
Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Speicherung, Nutzung, Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten

Unser Unternehmen wird auf der Wix.com-Plattform gehostet. Wix.com stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und allgemeinen Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Sie speichern Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.

Alle von Wix.com angebotenen und von unserem Unternehmen genutzten direkten Zahlungsgateways entsprechen den Standards von PCI-DSS, wie sie vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.

Kommunikation mit Website-Besuchern

Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu benachrichtigen, um Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, um einen Streitfall zu lösen, um Gebühren oder Gelder einzuziehen, um Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen zu ermitteln, um Updates über unser Unternehmen zu senden oder um Sie anderweitig zu kontaktieren, um unsere Nutzungsbedingungen, geltende nationale Gesetze und jede Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben, durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, Textnachricht oder Post kontaktieren.

Widerruf der Einwilligung durch Website-Besucher

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiter verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@embasoft.ch.

DSGVO-Konformität

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679, die umfassende Datenschutzrechte für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gewährt.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns eine klare Einwilligung für einen bestimmten Zweck gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@embasoft.ch kontaktieren.
Vertragliche Erforderlichkeit: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschliesslich der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, der Abwicklung von Transaktionen und der Beantwortung Ihrer Anfragen.
Rechtliche Verpflichtung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise zur Führung von Aufzeichnungen für Steuer-, Prüfungs- und Regulierungszwecke.

Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, sofern Ihre Rechte und Interessen diese Interessen nicht überwiegen. Unsere berechtigten Interessen umfassen die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Optimierung der Benutzererfahrung und die Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Systeme und Abläufe.

Ihre Rechte gemäss der DSGVO

Als Person im EWR haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir etwaige Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten korrigieren.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine andere Organisation oder direkt an Sie übermitteln, unter bestimmten Bedingungen.
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, einschliesslich Profiling auf Grundlage dieser Interessen oder Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des EWR übermitteln. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzannahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden, beispielsweise durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder durch die Übertragung von Daten in Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurden.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unserer DSGVO-Konformität haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@embasoft.ch

Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte respektiert werden.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Sollten wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder weitergeben.

Fragen und Ihre Kontaktinformationen

Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, können Sie uns gerne unter info@embasoft.ch kontaktieren.